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Résolu Supprimer Boxore Client
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ipro69 Hors ligne
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Messages : 5
Inscription : Avr. 2013
Message : #1
Supprimer Boxore Client
Bonjour !

Alors voilà, je sais pas trop de l'installation de quel logiciel ça vient, mais Boxore Client est installé sur mon ordi. Et je souhaite le supprimer. Pensant, à la base, que comme tout bon logiciel, je pouvais le supprimer par le panneau de config, je l'ai fait. Il a disparu de la liste, j'ai eu aucun message d'erreur mais pas non plus de confirmation comme quoi il a bien été supprimé.
Donc j'ai fait mes petites recherches et ai installé AdwCleaner et Ad-Remover.
Voici le rapport Ad-Remover : http://cjoint.com/?0DiqkqxqMjH
Et celui de AdwCleaner : http://cjoint.com/?0Diqla3EmMu
Après le redémarrage de l'ordi, j'ai été voir dans le panneau de config : aucune trace de Boxore Client, et j'ai pas eu de pub depuis que je l'ai désinstallé. En revanche ma navigation est bien plus ralentie que d'habitude et j'ai beaucoup de bugs sur des vidéos Youtube.

Merci d'avance pour votre aide !
08-04-2013 15:13
yoann090 En ligne
Equipe SHZ
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Message : #2
RE: Supprimer Boxore Client
Bonjour, bienvenue sur SHZ Sourrir

Tu as eu boxore, parce que tu as téléchargé sur Softonic qui repack les logiciels pour y insérer toolbar, ....
Mais il semble qu'il n'y ait pas grand chose.

On peut faire quand même un diagnostique pour confirmer, tu peux suivre ce tutoriel et donner le lien du rapport hébergé : http://www.security-helpzone.com/Thread-...un-rapport

++
08-04-2013 17:26
ipro69 Hors ligne
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Messages : 5
Inscription : Avr. 2013
Message : #3
RE: Supprimer Boxore Client
Merci Sourrir

Oui, j'imagine bien. Après je sais plus avec quel logiciel j'ai téléchargé ça mais ça n'a pas d'importance.

Voici le lien du diagnostic : http://cjoint.com/?3DisKaienQm
En tous cas, merci de ton aide !
08-04-2013 17:37
yoann090 En ligne
Equipe SHZ
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Messages : 504
Inscription : Sept. 2012
Message : #4
RE: Supprimer Boxore Client
Il faudra déja aller dans Windows Update et faire les mises à jour qui te sont proposées, notamment celle d'internet explorer (même si tu l'utilise pas comme navigateur)

Désinstaller Adobe Reader 9.5.2 qui est pas à jour.

Ton ordinateur est propre, il reste juste deux dossiers qui peuvent subsister et que tu peux supprimer mais de toute manière ils sont vides maintenant.

C:\Program Files\Software et C:\ProgramData\Software

donc au pire c'est pas grave même si tu les enlèves pas.
08-04-2013 18:14
ipro69 Hors ligne
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Messages : 5
Inscription : Avr. 2013
Message : #5
RE: Supprimer Boxore Client
Très bien, je vais donc suivre tes conseils.
Je te remercie de ton aide !
Bravo et bon boulot ! Sourrir
08-04-2013 18:51
yoann090 En ligne
Equipe SHZ
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Messages : 504
Inscription : Sept. 2012
Message : #6
RE: Supprimer Boxore Client
Pour terminer, on va nettoyer les outils utilisés.
  • Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Lance le, laisse la case précochée
  • Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
  • Le rapport sera enregistré sous C:\DelFix.txt. Copie/Colle le dans ta prochaine réponse.

08-04-2013 18:56
ipro69 Hors ligne
Membre inscrit

Messages : 5
Inscription : Avr. 2013
Message : #7
RE: Supprimer Boxore Client
Alors. J'ai fait les MàJ Windows Update et suis actuellement en train de mettre Adobe Reader à jour.

J'ai fait toute la manoeuvre DelFix, pourtant les outils ZHP restent sur mon bureau, alors qu'ils sont bien supprimés. Et je peux plus supprimer les raccourcis, vu que les logiciels ont été supprimés. Comment puis-je enlever ces raccourcis inutiles ?

Voici le rapport Delfix :
# DelFix v10.2 - Rapport créé le 08/04/2013 à 21:32:49
# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Ivan - PC-DE-IVAN

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\Users\Ivan\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\Ivan\Desktop\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\Users\Ivan\Desktop\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\Users\Ivan\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Ivan\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Ivan\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## - EOF - ##########



Je te remercie encore du temps que tu consacres à m'aider. Mille fois merci !
08-04-2013 20:39
yoann090 En ligne
Equipe SHZ
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Messages : 504
Inscription : Sept. 2012
Message : #8
RE: Supprimer Boxore Client
Essaye de faire clic droit actualiser sur ton bureau ils vont peut etre partir sinon tu peux les supprimer en les mettant a la corbeille.
08-04-2013 21:03
ipro69 Hors ligne
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Inscription : Avr. 2013
Message : #9
RE: Supprimer Boxore Client
En actualisant ça a marché, merci !
Je te suis infiniment reconnaissante de l'aide apportée, keep up the good job clin d'oeil
08-04-2013 21:38
yoann090 En ligne
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Messages : 504
Inscription : Sept. 2012
Message : #10
RE: Supprimer Boxore Client
De rien Sourrir

Bonne continuation

++
09-04-2013 8:59


  
 



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