Problème de virus sur les sites internet WIX ?


Problème de virus sur les sites internet WIX ?
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Logo WIX

WIX est une plateforme de création de site internet plutôt populaire pour créer gratuitement un site internet. Je fais cet article suite au poste d’une internaute sur le forum CommentCaMarche.net, inquiète pour son site internet.

Seulement l’utilisation de ce service fait débat

  • difficulté de personnalisation (impossibilité de modifier tous les éléments du site internet…) ;
  • problème de webmastering (site internet off, support difficile à contacter, sauvegarde…) ;
  • vous n’êtes pas propriétaire de tout ce que vous mettez sur votre site WIX, votre contenu leur appartient ;
  • sécurité : votre site internet se retrouve bloqué sans raison ;

Nous allons analyser les différents problèmes de sécurité sur la plateforme de création de site web WIX.

Se protéger des virus sur WIX

Désactiver son antivirus sur WIX

Désactivation de son antivirus pour wix.com

La FAQ officielle de WIX recommande de désactiver la vérification de votre antivirus pour le domaine wix.com. C’est dangereux pour votre ordinateur et pour votre business !

  • Aucun site n’est impiratable, dire que WIX ne contient pas de virus pourquoi pas, mais désactiver la vérification de votre antivirus pour tous les sites appartenant à WIX (qui compte des milliers de sites internet si on compte les sous-domaines) n’est en aucun cas une bonne idée.
  • Même si vous désactiver VOTRE antivirus pour accéder à votre site, votre client lui, va-t-il également devoir désactiver son antivirus ? Pensez-vous que cela lui inspire confiance ?

Assistance sécurité sur le forum de WIX

Si vous avez des soucis de sécurité sur votre site internet, les assistants sur le forum chargés de vous aider vous recommanderons de désactiver votre antivirus, ce qui est une mauvaise solution encore une fois.

https://support.wix.com/fr/ticket/54492c83-d9a5-4590-b18c-8eb31a3f6c58

Voici un exemple. Cette employée de WIX copie-colle un message automatique pour aider leur client, mettant en cause la longueur de l’URL et qu’il faut désactiver son antivirus.

Or, sur la capture d’écran de cette cliente, on voit qu’elle essaye juste d’accéder à son site internet via le nom de domaine… Aucun rapport donc ?

En allant voir le code source généré du site ci-dessous, je n’ai vu aucune URL longue, je ne comprends donc pas pourquoi ils en parlent.

Virus site internet WIX avast!

Problème AVAST bloque mon site internet WIX

Conclusion sur la sécurité de WIX

Avast! a récemment fait une mise à jour pour combler ce problème de faux positifs sur les sites internet de WIX, ce qui est une bonne nouvelle pour ses utilisateurs. En revanche je trouve ça dommage de répondre de telles bêtises sur les forums… les forums d’entraides sont plus  à conseiller.

De manière générale la création de solutions de créations de sites est à éviter, on privilégiera une solution libre et gratuite comme WordPress fournissant davantage de fonctionnalités. Je dis cela car je suis sur les forums d’entraides depuis quelques années, et que des sites piratés on en a vu passer plus d’un.

Avec un bon hébergement web, on économise de l’argent, les sauvegardes journalières et on reste maître de ses données (WordPress fourni la possibilité de sauvegarder son site en un clic et de le réexporter ailleurs), la sécurité est présente…

Nous, nous sommes hébergés chez Cubis, on a rarement de problèmes grâce à Plesk (OVH le propose dans ses services).

Annexe

Un article sur la sécurité des sites internet que j’ai écrit il y a un moment pour les détails plus techniques.


4 Responses to “Problème de virus sur les sites internet WIX ?

  • Bravo ! Un tel article se devait d’exister car là ça devient vraiment non seulement grave mais vraiment du n’importe quoi !!!
    Lorsque l’on voit les tarifs pratiqués par ce genre de site avec lesquels l’on peut avoir en quelques clics … ‘son site’ que l’on n’arrive jamais à positionner dans les moteurs de recherche, si l’on paie en plus pour gagner des ‘virus’ ou se trouver devant une totale incompétence des gens qui sont censés aider les clients, la bêtise commence presque à rejoindre l’arnaque !!!

  • commalamaisonclairebrunaud
    7 mois ago

    Bonjour & merci pour votre article qui m’éclaire !
    J’ai Avast sur mon Mac et depuis ce matin impossible de me connecter sur les sites internet issus de Wix ainsi que sur mes différents back office.
    Comment faire ? Mes sites sont-ils vraiment infectés ? Puis-je encore accéder aux back-office ?

  • Bonjour,

    C’est assez embêtant… pour le back office tentez de vous connecter, avast! vous bloquera si jamais votre site est bien cartographié comme diffusant des virus, depuis leur de base de données.

    Il y a pas de mal de choses à vérifier d’abord… faites voir les sites infectés ?

    Le mieux serait de migrer vos sites internet chez un autre hébergeur car ce genre de soucis est difficile à réparer chez eux… cependant cela vous prendra du temps !

    Bon courage,
    Alex

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